Главная

Доставка заказов

Интернет-магазин «Доставка Радости» осуществляет доставку игрушек по всей территории РФ.
Сроки доставки зависят от удаленности города-получателя.
Доставка осуществляется как до пунктов самовывоза, так и прямо к двери.
Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и готовы согласовать индивидуальные условия по доставке.


Доставка плюшевых мишек по Москве (от 2 часов)

Курьерская до двери. В пределах МКАД доставка — бесплатно!



Доставка плюшевых мишек по Туле (от 2 часов)

Курьерская до двери или самовывоз. Стоимость — бесплатно!


Доставка в другие города (2-10 дней)

Осуществляется при условии полной предоплаты через сайт с помощью наших партнеров – транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, Энергия, CDEK, почтой EMS.

Стоимость и сроки— уточняйте у менеджеров).



Анонимная доставка

Если вы хотите преподнести подарок анонимно или по каким-то причинам не можете доставить его лично, мы готовы вам помочь! При условии полной оплаты игрушки+доставки, наши курьеры готовы сделать анонимный подарок-сюрприз.

Важно! Мы не доставляем товары на стройплощадки, вокзалы, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты, в парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса. Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров нашей курьерской службой.

До пункта выдачи
Курьером
СРОК: 5-6 ДНЕЙ


КАК ДОСТАВЯТ:
Доставка осуществляется в будние дни с 11.00 до 18.00

ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление по SMS и на e-mail об отправке посылки. Курьер звонит за 40-60 минут до доставки

КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
  • IM-Logistics (Курьер). Закажите приезд курьера для принятия возврата через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
  • - IM-Logistics (Пункт Выдачи). Закажите возврат посылки в пункт выдачи через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
КАК ПОЛУЧИТЬ ЧЕК:
При частичном выкупе товара - выдача чека курьером невозможна. Если Вы отказались при получении от части товара, чек Вы можете получить на следующий день после доставки заказа. Для этого Вам необходимо связаться с курьерской службой IML по телефону: 8(495)988-49-05 (ПН-ПТ 09:00–19:00, СБ 09:00–18:00), сообщив номер заказа и договориться о доставке чека.
Узнать больше
СРОК: до 9 ДНЕЙ


КАК ДОСТАВЯТ:
Экспресс-доставка EMS Почта России доставит Ваш заказ в самые короткие сроки по всей России (2-5 дня в центральные города области, 3-10 дней в остальные города)

ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление на sms, e-mail об отправке посылки, с указанием прогнозируемого срока доставки. Перед доставкой с Вами связываются телефону, указанному в заказе.

КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
  • Почтой России. Заполните заявление, отправьте почтой. Получите компенсацию по приходу возврата в магазин
  • IM-Logistics (Курьер). Закажите приезд курьера для принятия возврата через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
  • IM-Logistics (Пункт Выдачи). Закажите возврат посылки в пункт выдачи через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
Узнать больше
СРОК: до 5 ДНЕЙ

КАК ДОСТАВЯТ:
Доставка осуществляется курьером по указанному в заказе адресу в кратчайшие сроки. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки

ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление по SMS и на e-mail об отправке посылки, а также sms и e-mail о прогнозируемой доставке и телефонный звонок при согласовании времени доставки

КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
  • Почтой России. Заполните заявление, отправьте почтой. Получите компенсацию по приходу возврата в магазин
  • IM-Logistics (Курьер). Закажите приезд курьера для принятия возврата через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
  • IM-Logistics (Пункт Выдачи). Закажите возврат посылки в пункт выдачи через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
Узнать больше
Почтой
СРОК: до 17 ДНЕЙ
КАК ДОСТАВЯТ:
До отделения почты РФ, по индексу, ближайшему к адресу доставки

ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление по SMS и на e-mail об отправке посылки, а также sms и e-mail о прогнозируемой доставке и извещение в ваш почтовый ящик

КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
  • Почтой России. Заполните заявление, отправьте почтой. Получите компенсацию по приходу возврата в магазин
  • IM-Logistics (Курьер). Закажите приезд курьера для принятия возврата через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
  • IM-Logistics (Пункт Выдачи). Закажите возврат посылки в пункт выдачи через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.